IlmuKita.com - Seperti kebanyakan pemilik usaha kecil, kamu mungkin meyakini bahwa usahamu tidak akan bisa mendapat keuntungan dari memiliki sebuah website. Bisa jadi kamu berpikir bahwa budgetmu tidak cukup untuk membuatnya. Atau mungkin saja karena usahamu tidak berurusan dengan komputer, maka kamu menganggap calon konsumenmu pun tidak menggunakan komputer. Ini adalah kesalahpahaman. 8 Alasan ini menunjukkan bahwa usahamu MEMBUTUHKAN sebuah website profesional, tidak peduli sebesar atau sekecil apapun usaha yang sedang kamu jalankan.
1. USAHAMU AKAN MENDAPAT KREDIBILITAS DAN KEPERCAYAAN DARI CALON KONSUMEN
Zaman sekarang, konsumen semakin banyak menggunakan internet untuk mencari produk atau layanan yang mereka butuhkan. Usahamu, besar maupun kecil, akan mendapatkan kredibilitas dengan memiliki sebuah situs web. Setiap kali calon konsumenmu mencari produk yang mereka butuhkan, mereka HANYA akan datang pada usaha yang mereka temukan, baik itu dari hasil pencarian Google maupun dari sosial network. Dan tentu saja, mereka hanya akan datang untuk mempelajari produk yang dicari jika produk tersebut memiliki “rumah” (website) untuk didatangi. Logikanya, bagaimana mungkin mereka bisa menemukanmu jika kamu tidak pernah punya tempat? Di sinilah peran website. Bahkan untuk usaha rumahan yang tidak memiliki toko fisik pun memiliki sebuah website akan sangat membantu dalam memasarkan usahamu. Kamu dapat memajang semua produk di dalam website tersebut untuk dijajakan kepada calon pembeli.
2. WEBSITE MENGHEMAT UANG KAMU
Sebagai pemilik usaha kecil kamu mungkin berpikir kamu tidak mampu memesan website profesional, tetapi kenyataannya dengan memiliki sebuah website justru akan menghemat pengeluaran kamu untuk jangka panjang. Meskipun biaya merancang sebuah situs web bervariasi, namun setelah berjalan dan beroperasi, sebuah website untuk usaha kecil umumnya hanya memerlukan biaya perawatan berkisar Rp400.000 per tahun untuk penyewaan domain dan hosting. Harga tersebut sangatlah kecil jika dibagi dalam rentang per bulan (Rp34.000 per bulan). Dibandingkan dengan biaya iklan di koran, majalah, media sosial, yang tentu sangat memakan waktu dan juga biaya, investasi pada pembuatan website jauh lebih cost-efficient.
3. SEBAGAI SARANA INFORMASI UNTUK SEMUA KONSUMENMU
Sekarang pikirkan fungsi website sebagai brosur online atau katalog. Adalah jauh lebih mudah dan lebih cepat untuk meng-update informasi pada website ketimbang dengan membuat selebaran cetak, kamu dapat memberitahu konsumenmu tentang produk baru yang sedang hot, event yang akan diselenggarakan, promosi spesial, maupun pelayanan-pelayanan lain yang berguna bagi konsumenmu. Tidak seperti iklan cetak yang cepat menjadi usang, websitemu dapat memberikan informasi terkini secara real-time.
4. WEBSITE SELALU BISA DIAKSES
Sebuah website yang dibuat untuk online selama 24 jam setiap hari, akan sangat memberikan kemudahan bagi setiap pelanggan maupun calon pelangganmu untuk memperoleh informasi terkait produk dan pelayanan yang kamu tawarkan. Dengan gaya hidup yang super sibuk seperti zaman sekarang, ini adalah kekuatan utama dari sebuah website yang tidak dapat digantikan oleh toko fisik.
5. WEBSITE MEMUNGKINKAN KAMU UNTUK MENARGETKAN PASAR LEBIH LUAS
Tidak peduli kamu menjual produk ataupun jasa, keberadaan website akan menambah tempat bagimu untuk menjual. Sebagai pengecer, website (toko online) adalah tempat yang sempurna untuk menjual produkmu ke pasar yang lebih luas; bahkan jasa yang kamu tawarkan dapat tersedia bagi lebih banyak orang. Kamu berpikir tidak dapat menjual produkmu secara online? Jangan lupa, bahkan mobil dan rumah pun sekarang dijual secara online!
6. WEBSITE MERUPAKAN MEDIA UNTUK MENUNJUKKAN HASIL KERJAMU
Dengan menunjukkan hasil kerjamu yang sudah-sudah, kamu akan mendapat kesan positif dari calon konsumen baru. Mereka akan lebih mudah percaya pada usaha yang telah menghasilkan dan produktif. Kamu dapat menyediakan ruang khusus pada websitemu untuk memamerkan semua hasil kerjamu terdahulu. Termasuk portofolio atau galeri foto, serta testimonial tentang produkmu dari pelanggan, kamu dapat menunjukkan apa yang membuat usahamu unik dan dapat dipercaya.
7. WEBSITE MENGHEMAT WAKTU KAMU
Memberikan informasi kepada pelanggan membutuhkan waktu, baik itu di telepon, tatap muka, di brosur, maupun di email. Dengan katalog online, kamu dapat memberikan banyak informasi tentang produk dan jasa yang kamu tawarkan. Setelah websitemu berjalan, semua informasi di dalam website tersebut tersedia untuk konsumen kapanpun mereka butuh, tanpa batasan waktu. Tentu ini akan menghemat waktu kamu. Dan ingat, waktu adalah uang. Sekali lagi website telah menghemat uang kamu!
8. MENINGKATKAN PELAYANAN PADA PELANGGAN
Mungkin kamu menjual produk ramah lingkungan dan ingin berbagi tips tentang cara mendaur ulang, atau mungkin kamu seorang akuntan dan ingin memberikan klienmu saran tentang cara untuk menyederhanakan pembukuan mereka. Dengan menyertakan ruang untuk blog, mengupload artikel, atau mengirim email newsletter, kamu dapat menjawab semua pertanyaan yang diajukan calon pelangganmu, dan kamu dapat terus memberikan informasi up-to-date kepada mereka.
